Organisations- und Team-Entwicklung

Sie  stehen vor einem Organisationsentwicklungs-Prozess und möchten sich mit ihrem Team inspirieren und begleiten lassen? Sie fragen sich, wie Sie ihr Unternehmen strategisch auf ihre zukünftigen Kunden ausrichten können?  Ich bin überzeugt, dass es kraftvoll ist, sich an dem Purpose, also dem Sinn des Unternehmens auszurichten und sich an agilen Organisationsformen wie Frederic Laloux im Sinne von Teal-Organisationsformen zu orientieren.

Business Constellations

Implizites Wissen sichtbar zu machen hilft, einen klaren Blick für Entscheidungen zu erhalten und nachhaltige Lösungswege zu finden. Eine systemische Sichtweise für Organisationen ist die Grundlage, um Zusammenhänge und Wirkungen zu verstehen. Aus einer Vielzahl an Methoden und Tools wie z.B. dem innovativen Digital Constellation Tool oder dem online Systembrett wählen wir das passende Vorgehen für ihre Fragestellung.

 

Aktuell: Führungsreflexion mit Digital Constellation! Erleben und erlernen Sie während eines Monates die erstaunlichen Möglichkeiten von Digital Constellations mit dem innovativen Tool von Jürgen Bergauer. Hier geht es zur Anmeldung.

Erlebnisraum Business Constellation! In einer zweistündigen Online-Session erleben Sie einen konkreten Praxisfall und erweitern ihre eigene Wahrnehmungsfähigkeit.
Hier geht es zur Anmeldung.

 

Coaching und Team-Reflexion mit Code18

Sie als Führungskraft oder ihr ganzes Team möchten die Zusammenarbeit reflektieren oder die Kommunikation verbessern? Es stehen Konflikte an, die Sie gerne mit professioneller Betreuung bearbeiten möchten? In einem ersten Gespräch analysieren wir die Situation und planen die weiteren Möglichkeiten. Eine bewährte Reflexionsgrundlage bietet dabei  Code18.

Trainings- und Workshops

Service-Excellence: Begeistern Sie Ihre Kunden mit überzeugender Dienstleistungsqualität

Emotionale Intelligenz: Das gewisse Etwas im Umgang mit Kunden und als Führungskraft

Reklamationshandling: Professioneller Umgang mit schwierigen Kundensituationen

Telefontrainings: Tipps & Tricks rund um die Kommunikation

Die Inhalte und Methodik wird Ihren Bedürfnissen und Zielen angepasst.

Moderation, Impulsvorträge

Sie planen einen Anlass, den Sie durch eine professionelle Moderation begleiten lassen möchten? Oder Sie suchen nach einem Impulsvortrag? Dann lassen Sie sich von den frischen Ideen inspirieren.  Wie wäre es mit folgenden Themen:

“Begeistern Sie schon? – Wie sie Ihre Mitarbeitenden auf die Kundenbedürfnisse ausrichten”
“Emotionale Intelligenz – Die entscheidende Berufskompetenz der Zukunft”